regler

regler

 

Generelle bestemmelser 

  1. Disse regler definerer reglerne for brug af onlinebutikken, der er tilgængelig på www.partypal.pl
  2. Party Pal online lageret drives af virksomheden: 

    Tentu Global Sp. Zoo
    st. Hoża 86/410
    00-682 Warszawa
    Skat ID: 9542843231
    REGON: 522645313

  3. Partypal.pl driver engrossalg af produkter.
  4. Brugen af ​​internetplatformen er mulig ved hjælp af computerudstyr (mobile enheder) med internetadgang via en webbrowser.
  5. Priserne i butikken er angivet i polske zloty og er nettopriser, eksklusive moms. Priserne inkluderer ikke omkostningerne ved levering af varerne.

 

Kontakt med butikken

 

  1. Sælgers adresse: ul. Aleja Krakowska 1a, 05-552, Wola Mrokowska
  2. Sælgers e-mailadresse: shop@partypal.pl
  3. Sælgers telefonnummer: +48 516 106 398
  4. Kunden kan kommunikere med Sælger ved hjælp af de adresser og telefonnumre, der er angivet i disse regler.

 

ordrer

 

  1. Logistisk minimum - første ordre min. PLN 500. net.
  2. Det er muligt at bestille produkter i Butikkens sortiment efter oprettelse af en konto.
  3. Indholdet af online-lageret partypal.pl udgør ikke et tilbud i betydningen af ​​Civil Code af 23. april 1964, og derfor betyder afgivelse af en ordre fra køber ikke en øjeblikkelig indgåelse af kontrakten. Ved at udfylde bestillingsformularen afgiver Køber et tilbud om at købe et specifikt produkt.
  4. Sælger forpligter sig i henhold til den på ovennævnte måde indgåede Aftale til at udføre Ordren i overensstemmelse med det af Sælger accepterede indhold.
  5. Kontrakten er indgået, når Køber modtager Sælgers erklæring om accept af den af ​​Køber afgivne Ordre.
  6. Ved at afgive en ordre accepterer du bestemmelserne i reglementet.

     

    Ordreopfyldelse, levering og betalingsmetoder

     

    1. De bestilte produkter sendes via et kurerfirma. Sælger er ikke ansvarlig for måden og rettidig levering af produkter fra kurerfirmaet.
    2. Kunden kan bruge følgende leveringsmetoder:
    • Courier levering
    • Personlig afhentning på virksomhedens hovedkontor i åbningstiden
         3. Kunden kan bruge følgende betalingsmetoder:
    • Efterkrav til kureren
    • Betaling kontant ved personlig afhentning af varer
    • Brug af betalingsplatformen - betalingslink:
          Visa
          Visa Electron
          MasterCard
          MasterCard elektronisk
          Maestro

       

      1. Hvis du vælger at betale via betalingsplatformen, er den enhed, der leverer online betalingstjenester, Autopay SA
      2. Detaljeret information om leveringsmetoder og betalingsmetoder kan findes på butikkens hjemmeside under fanen "Leverings- og betalingsomkostninger".
      3. Hvis det er nødvendigt at returnere pengene, refunderer Sælger betalingen med samme betalingsmetode, som forbrugeren har brugt, medmindre forbrugeren udtrykkeligt har accepteret en anden returneringsmåde, som ikke medfører omkostninger for ham.
      4. Ordrebehandlingstiden tælles fra tidspunktet for opnåelse af positiv betalingsautorisation.

       

      Tilbagetrækning fra kontrakten

       
      1. Køber har ret til at fortryde den kontrakt, der er indgået med Sælger via Online Store inden for 14 dage uden at angive nogen grund.
      2. Fristen for at fortryde kontrakten udløber efter 14 dage fra den dato, hvor køberen kom i besiddelse af varerne, eller hvor en anden tredjepart end transportøren og angivet af den foretrukne køber kom i besiddelse af varerne;
      3. For at køberen kan udøve retten til at fortryde kontrakten, skal han informere sælger ved hjælp af de data, der er angivet i reglerne i afsnittet Kontakt med butikken, om sin beslutning om at fortryde kontrakten ved en utvetydig erklæring (f. et brev sendt pr. post eller information sendt pr. e-mail).
      4. For at overholde fortrydelsesfristen er det nok, at Køber sender varerne tilbage, inden fortrydelsesfristen udløber.
      5. Returnering sker på grundlag af en faktura udstedt af Sælger.
      6. Tilbagetrækning fra kontrakten gælder kun for iværksættere, der driver forretningsaktivitet, og som er berettiget til forbrugerrettigheder.

        

      klager

       

      1. Alle produkter, der tilbydes af Sælger, er helt nye, fri for fysiske og juridiske defekter.
      2. I tilfælde af en defekt i de varer, der er købt hos Sælger, har Køber ret til at klage og reklamere under garantien baseret på bestemmelserne i Civil Code
      3. Reklamationer skal indberettes op til 1 måned fra datoen for modtagelse af varerne via e-mail til følgende e-mailadresse: shop@partypal.pl
      4. Klagen skal indeholde følgende:
      • navn
      • virksomhedsdata (navn, adresse, skatteidentifikationsnummer)
      • e-mail, telefonnummer
      • ordre/fakturanummer
      • dato for modtagelse af ordren
      • symbol og mængde af de annoncerede varer
      • en detaljeret beskrivelse af varens defekt med fotografisk dokumentation

           5. Ved brug af garantien kan Køber på de vilkår og inden for de frister, der er angivet i Civil Code: 
      • Indsend en prisnedsættelsesopgørelse
      • I tilfælde af en væsentlig mangel - indsend en fortrydelsesret fra kontrakten
      • Kræv ombytning af varer fri for fejl
      • Anmod om fjernelse af defekten
      6. Sælger vil reagere på reklamationsanmodningen omgående, senest inden for 14 dage. Køber vil blive informeret om resultatet af reklamationen via e-mail.
      7. Omkostningerne ved forsendelse af de reklamerede varer, efter aftale om nødvendigheden med Sælger, afholdes af Køber. Efter en positiv behandling af reklamationen vil denne omkostning blive returneret til Køber.
      8. Varer, der returneres under klageproceduren, skal sendes til følgende adresse: Aleja Krakowska 1a, 05-552 Wola Mrokowska med bemærkningen "Klager".
      9. Afvigelser i kvalitet, farve, størrelse, finish mv., som er kommercielt acceptable og/eller teknisk uundgåelige, udgør ikke en gyldig reklamationsgrund.

         

         Personlige data i Online Store

         

        1. Administratoren af ​​personlige data leveret af Køberen ved brug af Butikken er Sælger. Detaljerede oplysninger om Sælgers behandling af personoplysninger - herunder andre formål og grunde til databehandling, samt datamodtagere - kan findes i Privatlivspolitikken, der er tilgængelig i Butikken - på grund af princippet om gennemsigtighed indeholdt i den generelle regulering af Europa-Parlamentet og Rådet (EU) om databeskyttelse - "GDPR".
        2. Kunders persondata indsamlet af administratoren via Netbutikken indsamles med henblik på at implementere Salgsaftalen, og hvis Kunden er indforstået - også til markedsføringsformål.
        3. Modtagere af personlige data fra Online Store-kunder kan være:
        4. I tilfælde af en kunde, der bruger kurerleveringsmetoden i onlinebutikken, leverer administratoren kundens indsamlede personlige data til den valgte transportør eller mellemmand, der udfører forsendelsen på anmodning fra administratoren.
        5. Kunden har ret til at få adgang til deres data og korrigere dem.
        6. Det er frivilligt at udlevere personoplysninger, men undladelse af at levere de personoplysninger, der er angivet i de regler, der er nødvendige for at indgå salgsaftalen, resulterer i manglende evne til at indgå denne kontrakt.

         

         Afsluttende bestemmelser

        1. Aftaler indgået gennem onlinebutikken indgås på polsk
        2. Sælger forbeholder sig ret til at ændre Reglerne af vigtige årsager, det vil sige: lovændringer, ændringer i betalings- og leveringsmetoder - i det omfang disse ændringer påvirker implementeringen af ​​bestemmelserne i dette Reglement. Sælger skal informere kunden om enhver ændring mindst 7 dage i forvejen.
        3. Sælger forbeholder sig ret til:
        • tilbagetrækning af individuelle produkter fra internetplatformen
        • produktprisændringer på internetplatformen
        • introduktion af nye produkter til internetplatformen
        4. I forhold, der ikke er omfattet af disse bestemmelser, gælder generelt gældende bestemmelser i polsk lov, især: Civil Code; loven om levering af elektroniske tjenester; loven om forbrugerrettigheder, loven om beskyttelse af personoplysninger; lov om ophavsret og beslægtede rettigheder.